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1. 免香港運費

星星堂 購物滿港幣 $1000

即享免費送貨服務,而港幣 $500 以下之訂單,則一律收取港幣 $100 運費 。確認訂單後我們會盡快將貨品送抵府上

***不包括送運到東涌 及 離島

*** 如大量訂購單一產品 或 超過100件以上的產品, 請於送貨前七天確認訂單, 或與我們聯絡。

*** 以上資料不包括餐飲到會服務

*** 如慾購餐飲到會服務請與我們聯絡

所有價格是以港幣計算。

 

2. 如需查詢產品

- 請於辦公時間內致電  +852 5547 0026

- Whatsapp +852 5547 0026 

- Facebook messenger : https://www.facebook.com/angelchild.hk 或

電郵至 angelchild2013@gmail.com與我們聯絡 

辦公時間為星期一至星期五,上午9時至下午6時。(下午12時半至1時半、星期六日及公眾假期除外)

 

3.購物資格

- 如閣下希望於本網站購買我們的產品,請先註冊成為我們的會員 。

 

4. 您的帳戶

- 當閣下於本網站進行註冊,閣下須確保所有提交的客戶資料為真實及正確無誤。

- 閣下有責任採取一切方法保護閣下的用戶資料和密碼。如發現帳戶有任何問題,請盡快與我們聯絡。

- 閣下有責任保證閣下的個人資料為最新的,閣下可隨時於本網頁的用戶資料一欄更新閣下的資料。

- 如閣下想刪除閣下的帳戶資料,請隨時與我們 聯絡。

 

5. 確認訂單

- 本網站會說明提交訂單的所需步驟,在閣下按「提交訂單」前,閣下都可隨時更改有關信用卡及送貨資料,請確保輸入的資料正確,然後確認訂單。

- 我們必需收妥訂單之總額後,閣下之訂單方為有效。待貨款確定收妥後,我們會於24小時內以閣下提供之電郵地址向您發出確認訂單之電郵。

- 當我們發送閣下購買之產品時,我們之間即時存在一項具法律約束力的契約。

- 我們建議閣下列印及保留確認訂單電郵之副本作為閣下的購物紀錄。

 

6. 如何付款

- 6.1 我們接受PAYPAL

- 6.2 銀行入數 (香港銀行) :

        HSBC 香港上海匯豐銀行

        入賬號碼 :  819 – 860818 – 838

- 6.3 支付寶 (如有需要請與我們聯絡)

   

填寫簡單的收貨資料

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   5. 訂單編號

   請將收據 Whatsapp 或 電郵我們

   

7. 價格

- 所有貨品價格已於本網站清楚列明及歡迎查詢。

 

8. 送貨安排

- 大多數訂單通過預約發送, (星期一至星期五)。送抵閣下指定的送貨地址。使用此方法發送的一些訂單將在收貨時需要簽名。

- 當您的訂單準備發貨時,您應該收到電話通知,通過鏈接來通知您交貨,以安排訂單的進度。

- 送貨時間為星期一至星期五上午9時至下午6時正,因此,由於收貨時需要簽收作實。請閣下安排簽收事宜。

- 星星堂 將不會核實收件者的身分,因此,如遇未能收件事宜,我們不會為此而負責。

- 閣下需額外付出送貨費用,有部分地區請恕未能提供送貨服務。

- 送貨範圍只適用於香港境內, 離島除外。

- 郵政信箱請恕未能接受。

 

9. 責任

-   如閣下收件時發現該產品不是閣下所訂購、損毀、變質或數量不符,閣下必須於送貨當日通知我們,否則我們不會安排退換或跟進。

閣下可透過以下方法聯絡我們:

電郵 : angelchild2013@gmail.com

電話 或 Whatsapp : +852 5547 0026

於本網站的「聯絡我們」部分,填妥表格並遞交。

 

10. 如收到閣下任何有的問題,我們將會根據閣下的意願作出以下跟進:

- 安排送貨事宜;

- 數量問題之產品。

 

11. 貨品缺貨

- 由於食用產品深受歡迎,有部分產品會出現缺貨的情況。如因產品缺貨而為閣下造成不便,敬請原諒。

 

12. 貨品事宜

星星堂 非常重視我們的客戶,我們會在包裝前檢查產品。

- 星星堂 不會為於送貨後才出現的損毀事宜負責,建議於收件時檢查貨品。

- 如發現任何漏送貨品事宜,必須於送貨當日通知我們,以便我們盡快跟進,逾期恕不受理。

- 不設退款。

- 將不設退還送貨費用。

**請注意:所有任何減價貨品、曾經使用過、開啟或損壞之貨品,恕不接受退換、退款。

 

如有任何爭議,恕不另行通知,星星堂 將保留最終決定權。